KLAUZULA INFORMACYJNA RODO
Wypełniając dyspozycję art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: RODO), przekazujemy Pani/Panu kluczowe informacje dotyczące przetwarzania Pani/Pana danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

PENSJONAT TATRZAŃSKI RELAX & SPA
Małgorzata Łukaszczyk
ul. Tatrzańska 19c
34-514 Poronin

tel. 601-766-729
e-mail: recepcja@tatrzanskigosciniec.pl

zwany dalej Administratorem lub Pensjonatem.

2. Cel przetwarzania danych osobowych
Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane w celu wykonania zawartej z Administratorem umowy dotyczącej pobytu oraz innych usług świadczonych na życzenie Gościa, w tym usług noclegowych, gastronomicznych oraz spa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Niezależnie od powyższego, dane osobowe są przetwarzane również w celu:

wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w szczególności:

ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z pobytem Gościa lub nieuregulowaniem należności,
prowadzenia badań satysfakcji Gości.
W przypadku wyrażenia przez Gościa zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, dane będą przetwarzane w celu przesyłania informacji handlowych i ofert dotyczących usług Pensjonatu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

3. Odbiorcy danych osobowych
Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być:

organy administracji publicznej (np. w celu poboru opłaty miejscowej),
dostawcy usług IT i teleinformatycznych,
podmioty świadczące usługi księgowe, audytorskie i prawne,
firmy ubezpieczeniowe,
inne podmioty współpracujące z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

4. Kategorie przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, PESEL, seria i numer dokumentu tożsamości),
dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania),
dane dotyczące pobytu i zawartej umowy (termin pobytu, liczba osób, koszt usługi).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

Administrator może przetwarzać również szczególne kategorie danych osobowych (dane o stanie zdrowia) wyłącznie gdy:

osoba, której dane dotyczą, wyrazi na to zgodę (np. w formularzu przed zabiegami spa),
przetwarzanie jest niezbędne do ochrony zdrowia lub życia,
przetwarzanie jest konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Brak zgody na przetwarzanie danych wrażliwych może uniemożliwić realizację niektórych usług (np. spa).

5. Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności podatkowymi i rachunkowymi) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketingowe) będą przetwarzane do momentu jej cofnięcia.

Nagrania z monitoringu – jeżeli jest stosowany – przechowywane są przez okres do 30 dni, chyba że stanowią dowód w postępowaniu.

6. Pliki cookies oraz zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych
Strona internetowa Pensjonatu wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
dostosowania treści do preferencji użytkownika,
prowadzenia analiz statystycznych,
realizacji działań marketingowych.
Podstawą prawną przetwarzania danych z plików cookies jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora lub zgoda użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies.

7. Profilowanie
Administrator informuje, że może dochodzić do profilowania użytkowników strony internetowej w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO, w szczególności w celach marketingowych. Profilowanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika lub prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Użytkownik ma prawo sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

8. Uprawnienia osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Pani/Panu prawo do:

dostępu do danych osobowych,
ich sprostowania,
usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu,
przenoszenia danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Kontakt z Administratorem
Kontakt z Administratorem jest możliwy:

telefonicznie: 601-766-729
mailowo: recepcja@tatrzanskigosciniec.pl
listownie: ul. Tatrzańska 19c, 34-514 Poronin